موبایل کمک – حل تلفنی مشکلات موبایل
با پشتیبانی حرفه ای ما دیگه نگران مشکلات رایانه ای نباش!
پاسخگوی شما هر روز از ساعت 9 صبح الی 23
با توجه به استفاده روز افزون مردم از تلفن های هوشمند ممکن است مشکلاتی برای گوشی آنها به وجود بیاید که توسط خودشان قابل حل نباشد. به همین دلیل مرکز امداد رایانه واحدی تخصصی برای پاسخگویی به مشکلات و سوالات تلفن های همراه راه اندازی نموده است تا هموطنان عزیز بتوانند بدون مراجعه حضوری به مراکز خدمات موبایل که هم موجب اتلاف هزینه و وقت است و هم امکان به خطر افتادن سلامتی آنها در دوران کرونا وجود دارد، مشکلات تلفن همراه خود را حل کنند.
ارتباط با مرکز پشتیبانی موبایل به چه صورت است؟
هموطنان عزیز برای برقراری تماس تلفنی با واحد پاسخگویی مشکلات تلفن همراه امداد رایانه میتوانند با استفاده از تلفن ثابت شماره 9099070545 را شماره گیری نمایند تا در کوتاه ترین زمان به کارشناسان امداد رایانه متصل شوند.کلیه کارشناسان مرکز امداد رایانه از میان متخصصان با تجربه و پس از گذراندن آزمون های متفاوت استخدام شده اند.
آیا تماس از طریق تلفن همراه با مرکز امداد رایانه امکان پذیر است؟
تماس تلفنی با شماره اعلام شده به دلیل محدودیت های شرکت مخابرات از طریق تلفن همراه امکان پذیر نیست. اما شما میتوانید از طریق (کلیک بر روی این لینک) اقدام به خرید بسته مکالمه تلفن همراه نموده و به صورت مستقیم با کارشناسان امداد رایانه در ارتباط باشید.
کارشناسان مرکز امداد رایانه در چه ساعاتی پاسخگو هستند؟
کارشناسان این مرکز به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به شما هموطنان گرامی هستند. در صورت تماس با شماره اعلام شده و عدم برقراری ارتباط با کارشناس شما میتوانید با شماره سراسری 02170703037 تماس برقرار نمایید.
آیا امکان پرسش و پاسخ آنلاین وجود دارد؟
شما هموطن گرامی میتوانید سوالات و مشکلات خود را در بخش نظرات همین صفحه مطرح نموده و پاسخ آنهارا در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت نمایید.
برای مطرح نمودن سوالات موبایلی خود با مرکز موبایل کمک با شماره 9099070545 تماس بگیرید.
و همچنین برای مطرح نمودن مشکلات اپل – پشتیبانی آیفون کلیک نمایید.
و برای مطرح نمودن مشکلات و سوالات رایانه ای خود به صفحه رایانه کمک مراجعه نمایید
سلام میخواستم بپرسم چطوری میتونم از گوگل میت فیلمبرداری کنم که صدا مکالمات هم بیفته
سلام تو مشخصات گوشیم نوشته رم ۸+3
یعنی چی
ردمی نوت ۱۱ پرو پلاس ۵جی هستش
با تشکر
سلام ببخشید من میخواستم گوشیم رو ریست فکتوری کنم ولی نمیدونم با این کار نسخه اندروید از این چیزی که الان هست تغییر میکنه یا نه میشه راهنمایی کنید
سلام گوشی من redmi 13c هست ولی کنترل سنتر جدید تو تنظیمات نیست چکار کنم فعال بشه
سلام ابولقاسم عزیز
محبت کنید با کارشناسان مربوطه تماس بگیرید .
سلام خسته نباشید.
مدل گوشی من ردمی نوت 10 پرو هست از وقتی miui14 رو نصب کردم گوشیم شارژ سریع تر خالی میشه چیکار باید بکنم ؟
دو بار فلش هم کردم
با درود عرض ادب…
مدتی بود این مشکل حل شده بود. ولی پس مدتی دوباره این مشکل ایجاد شده… { به عنوان مثال، وقتی یه فایل تصویری یا صوتی ارسال میکنم رو SD کارت گوشی، کپی میشه ولی اجرا،(پخش) نمیشه.. اگر راهنمایی کنید. بسیار سپاسگذارم…
با سلام خدمت شما میخواستم بپرسم که گوشی پوکو x3 پرو خوبه برای خرید؟ از چه نظر خوبه؟ آیا ارزش خرید داره ؟قیمتش چنده؟
سلام عرض کردم، برای بازی انلاین بهتر من موبایل پوکوا ف۳ خریدم،ولی نتیجه خوبی نمیده، مبایل قبلی من که سامسونگ A 32هستش خیلی سریعتر و روانتر هستش،لطفا دلیلش رو بگین،در ضمن من unkilled رو بازی میکنم.
سلام وقتتون بخیر ، گوشیم ردمی 9 هست میخواستم بدونم اگه آپدیت کنم خود گوشی رو همه اطلاعاتم پاک میشه یا ن؟؟
سلام
با اینکه گزینه block unknown caller را در قسمت تنظیمات تماس گوشی سامسونگ خود فعال کرده ام، باز هم امکان تماس از افراد غیر مخاطب وجود دارد.
مشکل از کجاست؟
و آیا میتوان هم این گزینه را فعال کرد و هم علاوه بر آن تعدادی از مخاطبان هم بلاک کرد؟
با تشکر
سلام. چجورى برنامه اى كه ios 14 ميخواد براى ios پايين تر نصب كنيم؟
سلام
A33 بیکسبی داره؟
سلام
گوشی سامسونa22سامسونa22دارم موقع مکالمه باطرف مقابل صدای من از گوشی طرف مقابل خیلی ضعیف شنیده میشه رو اسپیکر صدام عالیی هست ولی موقع حالت عادی خیلی ضعیف میشه دلیلش لطفا
سلام
ببخشید من امروز یه گوشی a33 خریدم رو کارتونش زده رم ۸
توی تنظیماتم بخشه مموری زده ۳ گیگ از ۸ گیگ استفاده شده ولی وقتی کد imei رو پیزنم برام میزنه رم ۶
الان کدومش درسته؟
سلام
من گوشیمو تازه خریدم سه روز میشه کلا
ردمی نوت ۱۱ پرو هستش
شارژش هر ۵ دقیقه ۱ درصد کم میشه به نظرتون عادیه؟ یا باطریش مشکل داره
البته وقتی باهاش کار میکنم آنقدر کم میشه
ولی باهاش کار نکنم هر چند ساعت یک درصد کم میکنه
سلام وقت بخیر.
من ایرپاد دارم ولی هدست سمت چپ کاملا درست کار میکنه ولی هدست سمت راست کار میکنه حتی اهنگ رو پلی هم میکنه و روشن میشه اما صداش قطع شده
باید چیکار کنم؟؟
سلام وقت بخیر
من سکیوریتی فولدرم پاک شده و بعد از اون دوباره راه اندازی کردم ولی عکس ها و فیلم هام نیومدن یعنی عکس و فیلم ها پاک شدن یا هستن؟چون در گالریم نیستن
سلام بله پاک شدن
درود،استاد بنده گوشی سامسونگ j320H دارم چند وقته در بخش حساب حسابهای جیمیل و گوگل پاک شده و مجددم اضافه نمیشه حساب جدیدم قبول نمیکنه،خطای دسترسی و در حال برسی اطلاعات میده متوقف میشه،همگام سازی ها و تمام برنامه های مرتبط با حساب گوگل متوقف شده،اما با مرورگر وارد حسابها میشم هیچ مشکلی نداره،خیلی از راه های پیشنهادی گوگل و سایت های مختلف رو انجام دادم اما نتیجه نگرفتم.سپاسگذار میشم راهنمایی کنید.بدرود
سلام…ایکاش این سایت هم مثل ای پی امداد برای لوازم خانگی,به صورت رایگان مشاوره میداد.
من موبایلم گلکسی A32هست که چون تو اب افتاد بعد یک هفته که روشنش کردم فقط باطریش موقع استفاده زیاد داغ میکنه.ممنون میشم کسی راهنمایی کنه چه کار کنم؟
باطری اب خورده بهتر است عوض کنید
سلام.مدل گوشی من Samsung A01 Core هست.
مدتی حافظه گوشی من به طور کامل پر شد و از ان زمان تا به حال که ۲ گیگابایت فضای خالی دارم دیگر دکمه ای که فضای ذخیره سازی گوشی را بصورت نمودار دایره ای نمایش میداد،مثل قبل فضای ذخیره سازی را نمایش نمیدهد و فقط تبدیل به دکمه ای شده با سه خط موازی که روشن هم هست.راهنمایی بفرمایید چطور این مشکل را حل کنم.ممنون.
سلام خسته نباشید
نسخه آپدیت پایدارM32منتشر شده است؟
سلام من دیروز یه گوشی خریدم و وقتی که داشتم فاب گوشی رو مینداختم ، قاب خیلی سفت بود و سخت جا می افتاد و وقتی داشتم قاب رو مینداختم صفحه گوشی خاموش بود و دو طرف گوشه ی گوشی به رنگ بنفش درومد در همون حالت و خود به خود بعد چند ثانیه رفت. میخواستم بدونم به صفحه اسیب رسیده یا طبیعیه؟
سلام صفحه نمایش احتمالا اسیب دیده
سلام ببخشید من حافظه داخلی گوشیم 64 گیگ هس ولی نسبت به چیزایی که توش دارم حس میکنم بیشتر پره بعد دیروز یه پوشه به اسم thumbnails پیدا کردم که حجمش 8 گیگ بود بعد تو نت یه سرچ کردم ببینم چیه و اینا تو همون سایت تو نظرات یکی نوشته بود پاکش نکنید من پاک کردم تمام عکسام خراب شد چند نفر نوشته بودن پاک کردیم ولی فضایی آزاد نشد یکیم نوشته بود خوب و مفید بود الان من نمیدونم چیکار کنم دلم میخواد پاکش کنم ولی میترسم یه موقع عکسام از بین بره یا خراب شه یا سیستم گوشی ایراد پیدا کنه از طرفیم 8 گیگ حجمشه کم نیس اصن بودن این پوشه مهمه یا به درد میخوره؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
من خودم حذف کردم هیچ اتفاقی واسه عکسهام نیفتاد
درحقیقت وقتی توجه کردم انگار یه کپی دوم از تموم عکس‌هایی ک نگاه کردم تواین پوشه هست
سلام
گوشی من فایل های aspx را باز نمیکنه.باید چه نرم افزاری نصب کنم که بتونم این فایل ها را روی گوش باز کنم؟
سلام
نوک اتود درون حفره تعویض سیمکارت شکست.
حفره را چجوری خالی کنم؟
سلام
من داخل گوشیم یه سری عکس داشتم و موقع تعویض گوشی عکسا رو پاک کردم اما گوشی رو ریست نکردم. الان میخوام بدونم راهی هست که بقیه با ریکاوری نتونن عکسا رو برگردونن؟
سلام backup گرفته باشید بله میشه
سلام خسته نباشید یک سوال داشتم گوشی من سامسونگa51حافظه ۲۵۶،رم ۸هستش من چندروزی هستش ۸گیگ رم پلاس مجازی بهش اضافه کردم میخواستم بدونم مشکلی برای گوشی پیش نمیاد؟
سلام ببخشید شنیدم نمایشگر این گوشی کمی متمایل به آبیه می خواستم بدونم با تنظیم دمای رنگ به رنگ گرم(warm) ازبین سه گزینه ی cool، warm، default که در قسمت auto قرار دارد رنگو درست کنم؟ و می خواستم بدونم نمایشگر بقیه poco x3 ها هم همین مشکل رو دارن؟
سلام خسته نباشید من جیبی واتساپ دارم و اطلاعات بسیار مهمی داشتم که چت هارو به اشتباه پاک شد بعد واتساپ رو پاک کردم و اسم فایل پشتیبان رو تغییر دادم که برگرده اما الان نمیاد و بازیابی نمیکنه ممنون میشم سریعتر پاسخگو باشید لطفا ضروری است
سلام قابل بازیابی نیست
سلام من چند متن کپی کرده بودم و بسیار برام مهم بودن و در قسما کلیپ بورد ذخیره شده بودن و متاسفانه تمامی کلیپ بورد ها توسط شخصی پاک شده و بسیار ازین موضوع ناراحتم و اینکه توی برنامه ایتا هم پیست کرده بودم اما گروه ها پاک شده یا تاریخچه شون از بین رفته تورو خدا کمکم کنید بتونم اینا رو باز برگردونم خیلی اعصابم خورده
سلام گوشی من ردمی نوت ۹ اس هست من میخوام رام گوشیمو عوض کنم اما هر چقدر میگردم فایل ریکاوری TWRP مخصوص گوشیمو پیدا نمیکنم میخواستم بدونم فایل ریکاوری نوت ۹ پرو برای گوشی من هم کار میکنه و من میتونم فایل ریکاوری نوت خ پرو رو برای گوشیم دانلود و نصب کنم؟
سلام چگونه انتظارمکالمه گوشی هانورx9روفعال کنم