هم اکنون تمامی کارشناسان امداد رایانه آنلاین میباشند. در صورت نیاز به دریافت راهنمایی و پشتیبانی با ما تماس بگیرید

به این نوشته امتیاز دهید
[کل: 22 میانگین: 4.2]

با توجه به استفاده روز افزون مردم از تلفن های هوشمند ممکن است مشکلاتی برای گوشی آنها به وجود بیاید که توسط خودشان قابل حل نباشد. به همین دلیل مرکز امداد رایانه واحدی تخصصی برای پاسخگویی به مشکلات و سوالات تلفن های همراه راه اندازی نموده است تا هموطنان عزیز بتوانند بدون مراجعه حضوری به مراکز خدمات موبایل که هم موجب اتلاف هزینه و وقت است و هم امکان به خطر افتادن سلامتی آنها در دوران کرونا وجود دارد، مشکلات تلفن همراه خود را حل کنند.

ارتباط با مرکز پشتیبانی موبایل به چه صورت است؟

هموطنان عزیز برای برقراری تماس تلفنی با واحد پاسخگویی مشکلات تلفن همراه امداد رایانه میتوانند با استفاده از تلفن ثابت شماره 9099070545 را شماره گیری نمایند تا در کوتاه ترین زمان به کارشناسان امداد رایانه متصل شوند.کلیه کارشناسان مرکز امداد رایانه از میان متخصصان با تجربه و پس از گذراندن آزمون های متفاوت استخدام شده اند.

آیا تماس از طریق تلفن همراه با مرکز امداد رایانه امکان پذیر است؟

تماس تلفنی با شماره اعلام شده به دلیل محدودیت های شرکت مخابرات از طریق تلفن همراه امکان پذیر نیست. اما شما میتوانید از طریق (کلیک بر روی این لینک) اقدام به خرید بسته مکالمه تلفن همراه نموده و به صورت مستقیم با کارشناسان امداد رایانه در ارتباط باشید.

کارشناسان مرکز امداد رایانه در چه ساعاتی پاسخگو هستند؟

کارشناسان این مرکز به صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به شما هموطنان گرامی هستند. در صورت تماس با شماره اعلام شده و عدم برقراری ارتباط با کارشناس شما میتوانید با شماره سراسری 02170703037 تماس برقرار نمایید.

آیا امکان پرسش و پاسخ آنلاین وجود دارد؟

شما هموطن گرامی میتوانید سوالات و مشکلات خود را در بخش نظرات همین صفحه مطرح نموده و پاسخ آنهارا در کوتاه ترین زمان ممکن دریافت نمایید.

برای مطرح نمودن سوالات موبایلی خود با مرکز موبایل کمک با شماره 9099070545 تماس بگیرید.

و همچنین برای مطرح نمودن مشکلات اپل – پشتیبانی آیفون کلیک نمایید. 

و برای مطرح نمودن مشکلات و سوالات رایانه ای خود به صفحه رایانه کمک مراجعه نمایید

تماس با مرکز موبایل کمک به چه صورت است؟

شما هموطن گرامی میتوانید با استفاده از تلفن ثابت شماره 9099070545 را شماره گیری نمایید و با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید

آیا امکان تماس از طریق موبایل وجود دارد؟

با توجه به اینکه ممکن است افراد زیادی امکان تماس از طریق تلفن ثابت را نداشته باشند این امکان را فراهم کرده ایم که با خرید بسته مکالمه تلفن همراه به صورت مستقیم با کارشناسان امداد رایانه ارتباط برقرار کنید

کارشناسان مرکز پشتیبانی موبایل در چه ساعاتی پاسخگو هستند؟

کارشناسان ما به صورت شبانه روزی در 7 روز هفته آماده پاسخگویی به شما هستند

ارسال پرسش

در صورتی که سوال و یا مشکلی دارید میتوانید با تکمیل فرم زیر و دریافت کد پیگیری پاسخ آن را از کارشناسان امداد رایانه دریافت کنید

 

شماره وارد شده خصوصی خواهد ماند و برای ارتباط با شما استفاده میشود.

513 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

  • سلام . ببخشید پشت شیائومی ها یه برچسب سفید هست که انگار برچسب سلامت گوشیه . آیا کنده میشه؟

    پاسخ
  • سلام گوشیم poco x3 هست . بعضی اوقات نه زنگ میزنه و نه زنگ میخوره ، با روشن و خاموش کردن این مشکل درست میشه اما باز چند روز بعد این مشکل ایجاد میشه . لطفا کمک کنید آیا با ریست فکتوری مشکل حل میشه؟ یا راه حلی وجود داره

    پاسخ
  • سلام من گوشی شیائومی رو تازه خریدم
    خواستم گوگل پل و اینا رو بیارم پایین صفحه که همیشه در دسترس باشه، بعد اینکه گذاشتمشون اونجا کلا ناپدید شدن، حذف هم نشدن ولی نمیدونم کجا رفتن
    شما میدونید

    پاسخ
    • در صفحات دیگر بگردید داخل پوشه ها پیداشون میکنید

      پاسخ
    • سلام.
      من دوماهه گوشی شیائومی خریدم و طی این دوماه دوبار از بوسنی و یکبار هم از نورماندی تماس ناشناس داشتم.
      دوروز پیش بطور اتفاقی یکی از تماس هارو که از بوسنی گرفته شده بود پاسخ دادم و فردای اون روز موقعی که تو سرچ اینستا بودم بدون اینکه تاچ گوشی رو لمس کنم پست ها باز میشدن و یا لایک میشدن و قسمت ارسال پست برای فالوئرها خودبخود باز میشد.
      موقعی هم که درحال تایپ با کیبورد بودم، گوشی خود به خود شروع به تایپ یسری حروف بی معنی میکرد.
      و یا بدون اینکه من با گوشی کار کنم نرم افزار های نصب شده بصورت رندوم باز میشدن.همون روز در گروه واتساپی سه نفره ای که عضو هستم یک تماس تصویری برقرار شد بعد از تموم شدن تماس متوجه شدیم که هیچکدوم از ما سه نفر درخواست تماس رو نداده بودیم.
      من تا چند ماه پیش با یکی از شماره هام اکانت اینستا داشتم و حدود یک ماهه که دیلیت اکانت کردم، ولی چند روزیه که اس ام اس کد ورود به همون اکانت برام فرستاده میشه.
      جدای تماسی که از بوسنی باهام گرفته شده بود،چند هفته پیش اس ام اسی با شماره شخصی برام اومد که نوشته بود از من در دادگاه قضایی شکایتی شده و لینکی برای پیگیری شکایت ضمیمه شده بود. من هم روی لینک کلیک کردم و وقتی دیدم سایت مرتبط با متن نیست بیرون اومدم.حدود چند دقیقه بعد دوباره از همون شماره برام پیام اومد که لینک قلابیه و به هیچ وجه روی لینک کلیک نکنم.
      الان سوالی که از شما دارم اینه که چه اتفاقی برای گوشیم افتاده؟امکان هک شدگی گوشیم وجود داره؟چطور درستش کنم.
      ممنون میشم پاسخ بدین

      پاسخ
  • یک کاربر چت
    1 شهریور 1400 7:51 ب.ظ

    با سلام دستگاه من اندروید ۱۱ رو دریافت میکنه دستگاه من a01 core 2/32 یا SM-A013G/DS هست

    پاسخ
  • سلام خسته نباشید من گوشی a51 دارم باید از کجا بدونم که عرب هست یا غیر عرب هست

    پاسخ
    • درود بر شما از product code که داخل تنظیمات گوشی هست میتونید متوجه بشید

      پاسخ
      • سلام خسته نباشید من گوشیم ردمی نوت 8 هستش گوشیم سایه میندازه صفحه نمایشش نمی دونن چرا یه سال میشه خریدم تورو خدا یه راه حل بگید که مجبور نشم ال سی دی رو عوض کنم خدایی جان من. یه راه حل بگید تو رو خدا درزم سایه انداختن نمایشگر گوشیم داامی نیس میرم رو یه برنامه 5 دقیق میمونم سایه میندازه لطفاً کمک کنید

        پاسخ
  • سلام….من صدای گوشیم رو بی صدا کردم ولی وقتی ویدئو پلی کردم دیدم با صدا بلند پخش شد…..تبلت تب اس۶ سامسونگ دارم

    پاسخ
  • مرتضی صادقی
    27 مرداد 1400 2:43 ب.ظ

    سلام ببخشید یه گوشی s20 fe خریدم میخام بدونم زد آب هست یا نه موندم چیکار کنم

    پاسخ
    • سلام.
      من شیائومی نوت ۹ اس دارم از وقتی ریست کردم تو برنامه تم نداره منطقه گوشی هم عوض کردم ولی بازم از تو تنظیمات توش ک میرم صفحه سیاه میاد بعد یک ثانیه میپره بیرون مشکلش چیه!؟

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست