پشتیبانی واتساپ

ارتباط با ما

تلفن : 9099070545

داخلی پشتیبانی واتساپ : 100

داخلی پشتیبانی واتساپ : 200

پست الکترونیک پشتیبانی واتساپ : 123pc@gmail.com

ساعات پاسخگویی پشتیبانی واتساپ :

به صورت شبانه روزی 24 ساعته

 

 

درباره واتساپ

با توجه به پشیرفت شبکه های اجتماعی و پیام رسان های تجاری در حوزه پیام رسانی و کسب و کار باید بگویین سهم عمده این بازار مربوط به پیام رسان واتساپ میباشد و یکی از پرکاربرد ترین و محبوب ترین پیام رسان میان کاربران میباشد که این شبکه با فراهم کردن امنیت برای اپلیکیشن واتساپ و همچنین حریم خصوصی کاربران پیام رسان واتساپ نشان داده است که اهمیت خاصی برای کاربران خود داده است این شبکه طبق اعلام پشتیبانی واتساپ با رمز نگاری کردن پیام های دو طرفه و امداد رایانه (123pc) ساعته به کاربران از پشتیبانی واتساپ این امکان را فراهم کرده که کلیه مشکلات و سوالات از طریق تیکت زدن به پشتیبانی واتساپ برطرف شود .

 

 

برقراری ارتباط با پشتیبانی واتساپ و پشتیبانی واتساپ تجاری

در صورت بروز هرگونه مشکل شما میتوانید با پشتیبانی واتساپ ارتباط برقرار کنید  که نوع ارتباط با این مرکز را به شما کاربران عزیز توضیح خواهیم داد.

1- اولین مرحله در پشتیبانی واتساپ شما می توانید با مرکز هلپ سنتر و میز خدمت امداد رایانه (123pc) ارتباط برقرار کنید و نسبت به رفع مشکل خود اقدام کنید که این نوع ارتباط با مجموعه هلپ دسک سریس امداد رایانه (123pc) به دو صورت انجام میشود که در ادامه به دو روش آن میپردازیم :

 

الف ) ارتباط با پشتیبانی واتساپ شرکت هلپ دسک ، امداد رایانه از طریق تماس تلفنی ار سراسر کشور با تلفن ثابت با شماره تلفن 9099070545 کارشناسان این مجموعه به صورت شابانه روزی هرروز هفته حتی ایام تعطیل آماده ارائه خدمات به شما هستند .

 

ب ) ارتباط از طریق پست الکترونیک با پشتیبانی واتساپ شرکت هلپ دسک سرویس ، امداد رایانه (123pc) شما می توانید با زدن تیکت به این شرکت از طریق پست الکترونیک از کارشناسان مجموعه راهنمایی دریافت کنید و در صورت لزوم پشتیبانی لازم برای شما کاربران عزیز انجام شود

پست الکترونیک پشتیبانی واتساپ : 123pc.ir@gmail.com

 

 

2- در مرحله دوم نیز با روش های مختلف تیکت زدن میتوانید با مرکز رسمی پشتیبانی واتساپ ارتباط حاصل نمایید که به شرح زیر میباشد :

الف ) ارتباط با پشتیبانی واتساپ از طریق تیکت support داخل اکانت شما که در صورت وجود مشکل مجموعه واتساپ این امکان را برای شما کاربران عزیز فراهم کرده است تا در صورت نیاز نسبت به هر نوع پشتیبانی در پایین صفحه پیام رسان واتساپ خود با زدن و وارد شدن به بخش support مشکل خود را به مرکز رسمی پشتیبانی واتساپ توضیح داده و نسبت به آن پاسخ از پشتیبانی واتساپ دریافت کنید لازم به ذکر است پاسخگویی از پشتیبانی واتساپ بعد از چک کردن اکانت پیام رسان واتساپ شما و شماره تلفن اکانت واتساپ توسط واحد فنی اقدام به پشتیبانی نموده و نسبت به مشکل شما به شما ایمیل خواهد زد شایان ذکر است توجه داشته باشید که تیکت شما به پشتیبانی واتساپ از طریق ایمیل شما امکان پذیر خواهد بود و دریافت پاسخگویی  کارشناسان واتساپ نسبت به همان ایمیل خواهد بود .

مرکز رسمی پشتیبانی واتساپ :

whatsapp.com/contact

 

ب ) روش دوم ارتباط با پشتیبانی مرکز رسمی واتساپ توسط آیدی های زیر میباشد که نسبت به هرکدام توصیحات لازم داد خواهد شد :

1- پشتیبانی واتساپ :

support@support.whatsapp.com

2- پشتیبانی واتساپ تجاری :

smb_web@support.whatsapp.com

3- پشتیبانی واتساپ در دسترسی و فناوری :

accessibility@support.whatsapp.com

 

دانلود اپلیکیشن واتساپ

لازم به ذکر اسن این پیام رسان در نسخه های متفاوتی روانه بازار شده که دسترسی به این پیام رسان آسان تر شده و همچنین کاربران نسبت به نیاز خود در هر سیستمی میتوانند این اپلیکیشن را برای هرگونه سیستم android  یا ios و حتی نسخه web آن را نیز دانلود کنند این امر جهت در کنار یک رابط کاربری آسان برای کاربران این شبکه محبوب فراهم شده است .

 

 

دانلود اپلیکیشن اندروید واتساپ

این نسخه از پیام رسان واتساپ به چند روش قابل دانلود میباشد :

1- از طریق سایت پیام رسان واتساپ

whatsapp.com

 

 

2- دانلود از برنامه گوگل استور ( google play )

play.google.com

 

3-دانلود اپلیکیشن ios واتساپ

www.apple.com/app-store

 

 

4-دانلود نسخه وب واتساپ

whatsapp.com

 

 

آموزش بکاپ از پیام رسان واتساپ

در این قسمت نحوه گرفتن بکاپ را توضیح خواهیم داد در بخش پشتیبانی واتساپ سعی در رفع مشکلات و سوالات متداول کاربران واتساپ در تمامی امور داریم و همچنین در ادامه این بخش همچنین نحوه بازگردانی بکاپ واتساپ را هم آموزش خواهیم داد :

1- مرحله اول : پس از باز کردن واتساپ خود در بالای صفحه منو راست سه نقطه را زده و سپس وارد تنظیمات واتساپ خود بشوید

2- مرحله دوم : در این مرحله ابندا از منو باز شده باید وارد بخش چت بشوید لازم به ذکر است نوع پشتیبان گیری و بکاپ از واتساپ به صورت دو صورت میباشد گزینه اول لوکال پیش فرض ذخیره سازی آن به داخل دستگاه گوشی میباشد که این مدل بکاپ فایل در حافظه اصلی گوشی ذخیره میشود

3- مرحله سوم : بخش دوم از پشتیبان گیری به صورت ایمیل ( gmail ) میباشد که این نوع پشتیبان گیری از واتساپ شامل ذخیره سازی فایل در حافظه ابری جیمیل بوده و به صورت ساده تر و پرکاربرد تر در اختیار شما خواهد بود

4- مرحله چهارم : با انتخاب گزینه بکاپ و پشتیبان گیری واتساپ به صورت ایمیل یا حافظه اصلی پشتیبان گیری شروع میشود .

 

آموزش بازگردانی بکاپ  یا پشتیبان گیری واتساپ

لازم به ذکر است ابتدا از بکاپ گرفتن خود مطمئن شوید و برای همین امر کافی است یک مرحله به عقب بروید و نحوه صحیح گرفتن بکاپ از پیام رسان واتساپ به خاطز بسپارید و بعد از انجام کلیه مراحل سپس نسبت به شرایط خود و سیستم عامل گوشی به بازیابی بکاپ واتساپ ادامه دهید برای آموزش بازگردانی بکاپ پیام رسان واتساپ نسبت به مراحل زیر اقدام بفرمایید :

1- مرحله اول : ابتدا شماره موبیا خود را در واتساپ وارد کرده و سپس بعد از تایید مجوز های لازم وارد مرحله بعد بشوید .

2- مرحله دوم : در مرحله دوم شایان ذکر است بعد از تکمیل فیلد شماره و مشخصات از شما سوال پرسیده میشود بابت بازیابی اکانت خود که باید نسبت به نوع پشتیبان گیری انتخاب کیند

3- مرحله سوم : بخش مربوطه بازیابی اکانت نیازمند انتخاب جیمیل مورد نظر یا آدرس ذخیره سازی فایل بکاپ میباشد

4- مرحله چهارم :بعد از انتخاب فایل مدنظربازیابی بکاپ واتساپ شما انجام خواهد شد .

 

رفع مسدودی پیام رسان واتساپ

شایان ذکر است مسدود شدن اکانت واتساپ یا اکانت واتساپ تجاری میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که این مسدودی ها بر مبنای اقدام هایی خارج از قوانین واتساپ بوده و در این راستا پشتیبانی واتساپ اکانت شما را مسدود خواهد کرد اکثر مسدودی ها با مکاتبه و تیکت با پشتیبانی واتساپ قابل حل میباشد که دلیل مسدودی برخی از آنها استفاده کردن از برنامه های واتساپ غیر رسمی بوده و یا حتی ارسال پیام انبوه به افراد جهت تبلیغات و همکاری و.. یا حتی دعوت کردن بیش از حد و سقف مجاز در گروه واتساپ یا چنل واتساپ که این گزینه هم شامل مسدودی اکانت واتساپ میشود یا ریپورت شدن و گزارش دادن هم موجب این امر میگردد در ادامه بخش پشتیبانی واتساپ تمام موارد فوق با تصاویر و توضیحات ارائه خواهد شد :

 

 

1- این نوع مسدودی واتساپ مبنی بر استفاده از نسخه های غیر رسمی میباشد که در این صورت اکانت واتساپ شما توسط پشتیبانی واتساپ مسدود خواهد شد در صورت رویت این مسدودی باید با کارشناسان پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید همکاران ما شما را راهنمایی خواهند کرد .

 

 

2- اگر با این ارور موجه شدین مربوط به ارسال انبوه پیام از جانب شما بوده یا حتی دعوت بیش از تعداد مجاز به گروه که باعث مسدودی اکانت میشود در صورت مشاهده این نوع مسدودی میتوانید با زدن گزینه request یا support به پشتیبانی واتساپ ارتباط برقرار کنید و مشکل خود را در قسمت مربوطه نوشته و تا حد امکان از مشکل خود اسکرین شات گرفته و آن را ارسال کنید بعد از ارسال با پیامی مواجه خواهید شد که اعلام میکند درخواست شما طی 24 ساعت بازنگری میشود و نتیجه به شما اعلام خواهد شد به خاطر داشته باشید که ارسال تیکت به پیام رسان واتساپ در جواب برای رفع مشکل این پیام رسان نزد ایمیل یا جیمیل که آن حساب را ساخته اید پیام راهنمایی دریافت خواهید کرد .

 

آموزش رفع مسدودی اکانت پیام رسان واتساپ

لازم است بدانید این بخش از پشتیبانی اتساپ مبنی بر ساده تر کردن مشکلات کاربران محترم و پشتیبانی ، پاسخگویی ارائه داده شده و به یاد داشته باشید این مراحل توسط کارشناسان پشتیبانی واتساپ تایید شده و به شما کاربران محترم پیام رسان انتقال داده میشود به خاطر داشته باشید تمامی مسدودی ها علت های مختلفی دارن پس یرای رفع مسدودی آنها باید روش های مختلفی را که مربوط به همان نوع مسدودی است انجام دهید در ادامه با ما همراه باشید تا تمامی مراحل را با دقت انجام دهید:

1- ابتدا باید وارد موتور جستجوگرگوگل بشوید google سپس گزینه پشتیبانی واتساپ را جستجو کنید  (whatsapp support ) سپس بعد از ورود به سایت نسبت به contact  های مختلف که توسط مرکز رسمی واتساپ ارائه شده میتوانید با همان پشتیبانی مربوطه مکاتبه داشته باشید اگر اکانت شما واتساپ باشد میتوانید از قسمت پشتیبانی واتساپ استفاده کنید یا اگر واتساپ تجاری باشد با قسمت پشتیبانی واتساپ تجاری تماس بگیرید حتی اگر نسبت به دسترسی خود هم نیاز به پشتیبانی داشتید میتوانید از گزینه پشتیبانی دسترسی های واتساپ مکاتبه داشته باشید به یاد داشته باشید تمامی مکاتب از طریق ایمیل انجام میشود ( جیمیل ) اگر هم خواستید به تمامی لینک ها دسترسی داشته باشید ابتدای بخش پشتیبانی واتساپ تمامی لینک های مربوطه درج شده و میتوانید مستقیم به آن بخش وارد و مکاتبه کرد .

99 دیدگاه دربارهٔ «پشتیبانی واتساپ – مرکز پشتیبانی واتساپ در ایران»

    1. امیر ابوترابی

      سلام دوست عزیز
      نوع مسدود شدن اکامت پیام رسان خود را اعلام کنید راهنماییتون کنم
      یا در صورت لزوم برای حل مشکل واتساپ با کارشناسان پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید .

  1. سلام وقت بخیر واتساپم مسدود شده لطفا کمک کنید درستش کنید خواهش میکنم ممنون میشم کمک کنید
    09015582400

    این شمام هست ک مسدود شده واتساپش

  2. سلام من از واتساپ غیر رسمی استفاده می‌کردم واتساپم غیر فعال شد میخام از واتساپ رسمی استفاده کنم

    1. امیر ابوترابی

      سلام عرفان عزیز
      جهت رفع مشکل خود باید تنظیمات شبکه تلفن همراه خود را ریست کنید اگر بازهم به این مشکل برخوردید با کارشناسان تمس بگیرید.

    1. امیر ابوترابی

      سلام فاطمه عزیز
      لطفا نوع مسدودی خود را اعلام کنید البته با شماره مورد نظر
      یا نسبت به رفع مشکل واتساپ با کارشناسان تماس بگیرید .
      داخلی :100
      داخلی : 200

  3. سلام با سلام
    من متاسفانه یه ناهی میشه واتساپم غیر فعال شد بی دلیل، و الان که مجدد میخام وصل بشم خطا میزنه و میگه این شماره معتبر نیست و از نسخه اصلی واتساپ استفاده کنیدویا میگه از طرف واتساپ مسدود شدید
    در صورتی که نسخه اصلی رو دانلود کردم
    الان باید چیکار کنم، اصلا به مرحله ارسال کد نمیرسه
    و مینویسه شماره نامعتبر
    ممنون میشم راهنمایی کنید من واتساپ

    1. امیر ابوترابی

      سلام سماء عزیز
      نسبت به برطرف کردن مشکل اول باید اقدام به بازنشانی تنظیمات شبکه در تلفن همراه خود اقدام کنید
      در صورتی که مشکل رفع نشد با پشتیبانی واتساپ تماس بگیرید .

  4. سلام آقا من بیشتر ازیک هفته است که به خاطر نصب واتساب من مسدود شده چون خیلی اطلاعات مهمی دراین واتساب دارم لطفا حسابم منرا از مسدودی خارج کنید ۹۸۹۱۷۲۱۵۱۶۷۹

  5. با سلام
    من متاسفانه واتساپم غیر فعال شد بی دلیل، و الان که مجدد میخام وصل بشم خطا میزنه و میگه این شماره معتبر نیست و از نسخه اصلی واتساپ استفاده کنید
    در صورتی که نسخه اصلی رو دانلود کردم
    الان باید چیکار کنم، اصلا به مرحله ارسال کد نمیرسه
    و مینویسه شماره نامعتبر
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. امیر ابوترابی

      سلام وقت شما بخیر
      کاربر محترم متاسفانه چند راه برای حل این موضوع وجود داره که باید آزمون خطا بشه در صورت امکان تماس بگیرید
      توسط کارشناسان مجموعه مشاوره دریافت کنید

    1. امیر ابوترابی

      سلام وقت شما بخیر
      کاربر محترم جهت رفع مسدودی باید تیکت به واتساچ ارسال بشه جهت
      ارسال با مجموعه تماس بگیرید تا کارشناسان برایتان مکاتبه را انجام دهنذ

  6. با سلام
    من متاسفانه واتساپم غیر فعال شد بی دلیل، و الان که مجدد میخام وصل بشم خطا میزنه و میگه این شماره معتبر نیست و از نسخه اصلی واتساپ استفاده کنید
    در صورتی که نسخه اصلی رو دانلود کردم
    الان باید چیکار کنم، اصلا به مرحله ارسال کد نمیرسه
    و مینویسه شماره نامعتبر
    ممنون میشم راهنمایی کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *