هنگ کردن گوشی مشکلی است که در همه گوشی ها قابلیت رخ دادن دارد و می تواند برای کاربران بسیار ناراحت کننده و مزاحم باشد. حال این سوال پیش می آید که چه دلایلی می توانند سبب به وجود آمدن چنین مشکلی در گوشی شوند؟
هنگ کردن گوشی به صورت ناگهانی اتفاق می افتد و معمولاً ممکن است به دلایل مختلفی از جمله بار زیاد روی سیستم عامل، نرم افزارهای نادرست، عدم به روز رسانی سیستم عامل، نصب برنامه های نادرست و یا اشتباه پسورد و فعالیت تفاوت برانگیز با شبکه رخ دهد. در این مقاله، روش های مختلف برای رفع مشکل هنگ گوشی را یاد خواهیم داد. با دنبال کردن این راهکارها، می توانید با مشکل هنگ گوشی خود روبرو شده و آن را به آسانی برطرف کنید.
قبل از گفت و گو در مورد موضوع حل مشکل هنگ گوشی باید این موضوع را شفاف سازی کنیم که اصلا هنگ کردن گوشی یعنی چه و چرا همچنین مشکلی برای گوشی ها پیش می آید. در ادامه به بررسی چند سوال در این باره می پردازیم.
هنگ کردن گوشی به چه معناست؟
هنگ کردن گوشی به معنای آن است که گوشی شما قادر به پاسخگویی به دستورات شما نیست و کاملا از حرکت ایستاده است. این مشکل معمولاً به دلیل بار زیاد بر روی سیستم عامل، نرم‌افزارهای ناشتا، عدم به‌روز‌رسانی سیستم عامل، نصب برنامه های نادرست و یا اشتباه پسورد و یا استفاده از پس زمینه متحرک (بعضی ها هنوز به این مشکل پی نبرده اند و استفاده از آن را دلیل هنگ گوشی خود نمی دانند) رخ می دهد.
دلایل هنگ کردن گوشی چیست؟
گوشی ممکن است به دلایل مختلفی هنگ کند و قادر به همکاری با شما نباشد در ادامه چند دلیل هنگ کردن گوشی را بررسی خواهیم کرد.
بار زیاد بر سیستم عامل
استفاده بیش از حد از برنامه ها، بازی ها و سایر اپلیکیشن ها ممکن است باعث بار زیاد بر سیستم عامل و هنگ کردن گوشی شود.
نصب برنامه های نادرست
نصب برنامه هایی که ممکن است باعث خرابی سیستم شوند می تواند باعث هنگ کردن گوشی شود.
کمبود حافظه داخلی
اگر گوشی شما کمبود حافظه داخلی دارد ممکن است باعث هنگ کردن گوشی شود.
آپدیت نرم افزار
هنگ کردن گوشی ممکن است به دلیل نارضایتی سیستم با نسخه جدید نرم افزار باشد.
خرابی سخت افزاری
بعضی اوقات هنگ کردن گوشی به دلیل خرابی سخت افزاری مانند باتری ضعیف، صفحه نمایش خراب و مشکل در برقراری ارتباط با شبکه های اینترنتی می تواند باشد.
عدم به روز رسانی درست سیستم عامل گوشی
این مشکل معمولاً با به روز رسانی سیستم عامل گوشی حل می شود.
روش های حل مشکل هنگ گوشی
تا این قسمت از مقاله با هنگ کردن و دلایل هنگ گوشی آشنا شدیم. در ادامه می خواهیم به نحوه حل مشکل هنگ گوشی و روش های حل این مشکل بپردازیم.
ریستارت کردن گوشی
اگر گوشی شما هنگ کرده است اولین راهکار این است که گوشی را ریستارت کنید. برای این کار، دکمه پاور را برای چند ثانیه فشار داده و سپس گوشی را مجددا روشن کنید.
حذف داده های غیر ضروری
برخی از برنامه ها و فایل هایی که در گوشی شما ذخیره شده اند ممکن است باعث هنگ کردن گوشی شوند. برای این کار به نرم افزار مدیریت فضای داخلی گوشی خود رفته و فایل ها و برنامه هایی که دیگر نیازی به آن ها ندارید را حذف کنید.
به روزرسانی نرم افزار
برخی اوقات نرم افزار گوشی شما به روز نیست و باعث هنگ شدن گوشی می شود. در این صورت به منوی تنظیمات گوشی خود رفته و به روزرسانی سیستم عامل را انجام دهید.
تنظیمات کارت حافظه
اگر کارت حافظه گوشی شما پر باشد ممکن است باعث هنگ شدن گوشی شود. برای رفع این مشکل، به منوی تنظیمات گوشی و سپس به تنظیمات کارت حافظه خود بروید و فایل هایی را که دیگر نیازی به آن ها ندارید حذف کنید.
فرمت کردن گوشی
در صورتی که هیچ یک از راهکارهای بالا به حل مشکل هنگ گوشی شما نرسید، می توانید گوشی خود را فرمت کنید. با این کار، تمامی داده ها، فایل ها و برنامه هایی که روی گوشی شما ذخیره شده اند حذف می شوند و گوشی به حالت کارخانه باز می گردد. اما توجه داشته باشید که با فرمت کردن گوشی، تمامی داده های شما از بین خواهند رفت.
لازم به ذکر است که علاوه بر این ها، اگر هیچکدام از روش‌های بالا به مشکل شما رسیدگی نکرد و مشکل را رفع نکرد بهتر است به فروشگاه مجاز تعمیرات گوشی مراجعه کرده و اقدام به رفع مشکل هنگ گوشی با توجه به نوع مشکل و مدل گوشی خود کنید.
برنامه های کاربردی برای حل مشکل هنگ کردن گوشی
برای جلوگیری از هنگ کردن گوشی، برنامه های ضد هنگ گوشی موجود هستند که می توانند به شما کمک کنند. در زیر بهترین برنامه های ضد هنگ گوشی را معرفی می کنیم:
- Greenify
- Speed Booster – Phone Cleaner
- CCleaner: Memory Cleaner, Phone Booster, Optimizer
- SD Maid – System Cleaning Tool
- DU Speed Booster & Antivirus
این برنامه ها می توانند با رفع فایل های زائد و تمیز کردن حافظه گوشی به شما کمک کنند. همچنین برخی از این برنامه ها با ارائه امکانات مانیتورینگ به شما کمک می کنند تا بتوانید بهترین استفاده و بهره را از گوشی خود داشته باشید. به هر حال توصیه می شود پیش از نصب هر برنامه‌ای، به دقت نقدها و بازخورد های کاربران دیگر را بررسی کنید تا با مشکل هنگ گوشی خود مواجه نشوید.
سخن آخر
رفع مشکل هنگ گوشی یکی از مهم ترین مسائلی است که برای کاربران گوشی های هوشمند قابلیت مزاحمت و ناراحتی را دارد. اما برای رفع این مشکلات، می توان از روش های مختلفی استفاده کرد که شامل پاکسازی حافظه داخلی و کارت حافظه، غیرفعال سازی برنامه های پس زمینه، به روز رسانی سیستم عامل و حتی تعویض باتری گوشی می شود.
همچنین استفاده از نرم افزارهایی که برای بهبود عملکرد گوشی طراحی شده اند نیز می تواند به شما در رفع مشکل هنگ گوشی کمک کند. به طور کلی با انجام این روش ها مشکلات هنگ گوشی را می توان به حداقل رساند و روند استفاده از گوشی را بهبود بخشید.